W kontekście dzisiejszego szybko rozwijającego się miejsca pracy, zjawisko rosnącej absencji stało się poważnym problemem w różnych branżach. Choć sporadyczne zwolnienia lekarskie były w przeszłości normą w środowisku zawodowym, w ostatnich latach można było zaobserwować wyraźny wzrost częstotliwości tych nieobecności, co wywołało poważne dyskusje na temat kultury pracy, zdrowia pracowników i ogólnej produktywności.
Uderzający przykład zaobserwowano niedawno w berlińskiej Gigafactory Tesli, gdzie alarmujące 17% siły roboczej zgłosiło chorobę w sierpniu 2023 r. Przy zatrudnieniu około 12 000 pracowników liczba ta odpowiada około 2040 pracownikom zgłaszającym się z powodu choroby w ciągu jednego miesiąca. W odpowiedzi na tę niepokojącą tendencję firma wprowadziła drastyczne środki, obejmujące wizyty domowe u niemieckich pracowników, którzy zgłosili chorobę. Kierownik fabryki Andre Thierig zauważył, że takie wizyty nie są rzadkością i mają na celu wzmocnienie „etyki pracy” pracowników. Podejście Tesli, choć pozornie skrajne, podkreśla rosnący trend absencji spowodowanej chorobą.
Globalny wzrost liczby zwolnień lekarskich: spojrzenie
Wyzwanie związane z absencją nie ogranicza się wyłącznie do berlińskiej fabryki Tesli. Szeroko zakrojone badania wykazały, że w ostatnich latach częstość występowania wypalenie wzrosła liczba zwolnień lekarskich związanych ze zdrowiem psychicznym w miejscach pracy na całym świecie, w tym w Niemczech.
Badanie pt Tendencje w zakresie wypalenia zawodowego i związanego z nim czasu trwania zwolnień lekarskich u dorosłych w wieku produkcyjnym zbadał pacjentów w przychodniach ogólnych w Niemczech w latach 2012–2022. Opublikowano w: Journal of Psychiatry Researchdo badania włączono odpowiednio 39 793, 46 708 i 50 721 pacjentów, u których zdiagnozowano wypalenie zawodowe w latach 2012–2014, 2016–2018 i 2020–2022. Częstość występowania wypalenia zawodowego wśród wszystkich pacjentów w tych przedziałach wynosiła 3,6%, 3,8% i 3,6%. Co istotne, z badania wynika, że wypalenie zawodowe zdiagnozowane w latach 2016–2018 i 2020–2022 wiązało się z większym prawdopodobieństwem długotrwałych zwolnień lekarskich w porównaniu z wcześniejszym okresem 2012–2014.
A MetLife w Wielkiej Brytanii raport z lutego 2023 roku wykazał, że 40% pracowników przyznało się do pójścia na zwolnienie lekarskie z powodu wypalenia zawodowego. Badanie, w którym wzięło udział 2009 pracowników w Wielkiej Brytanii, podkreśliło rosnące wskaźniki wypalenia zawodowego wśród pracowników zdrowie psychiczne kwestie. Co ciekawe, 30% respondentów wskazało, że przyczyną ich zwolnień lekarskich nie są dolegliwości fizyczne, ale stres i zmęczenie psychiczne.
Tendencję tę widać także w USA, gdzie a Znawca biznesu w raporcie podkreślono, że pokolenie Z w znacznym stopniu powoduje wzrost liczby zwolnień lekarskich, szczególnie z powodów związanych ze zdrowiem psychicznym. Liczba zwolnień chorobowych w USA wzrosła w 2023 r. o 55% w porównaniu z 2019 r., przy czym pracownicy poniżej 35. roku życia korzystali z większej liczby dni chorobowych niż ich starsi koledzy.
W Indiach absencja również staje się palącym problemem. W maju 2024 r. linia Air India Express zwolniła 30 członków personelu pokładowego po tym, jak prawie 300 pracowników zachorowało i wyłączyło telefony, co spowodowało masowe odwołania lotów i zakłócenia operacyjne, w tym odwołanie 85 lotów w ciągu jednego dnia.
Sprawcy wzrostu liczby zwolnień lekarskich
Istnieje kilka powodów, dla których pracownicy, zwłaszcza młodsi, biorą więcej zwolnień lekarskich niż kiedykolwiek wcześniej. Zrozumienie tych przyczyn jest kluczem do rozwiązania problemu:
Obawy zdrowotne po pandemii: Pandemia Covid-19 drastycznie zmieniła sposób, w jaki ludzie postrzegają chorobę w miejscu pracy. Pracownicy są bardziej ostrożni w kwestii swojego zdrowia, a branie urlopu w celu wyzdrowienia po chorobie lub zapobiegania rozprzestrzenianiu się chorób jest mniej napiętnowane.
Wyzwania związane ze zdrowiem psychicznym: Zdrowie psychiczne stało się kluczowym czynnikiem powodującym wzrost wskaźników absencji, szczególnie wśród pokolenia Z. Według badania przeprowadzonego przez Fundację Walton, 42% pracowników pokolenia Z zgłasza depresję i poczucie beznadziejności, w porównaniu z zaledwie 23% starszych pokoleń . Wraz ze wzrostem świadomości na temat zdrowia psychicznego coraz więcej pracowników bierze wolne, aby zaradzić wypaleniu zawodowemu, stanom lękowym i stresowi.
Przesuń się Równowaga między pracą a życiem prywatnym Priorytety: Młodsze pokolenia są bardziej skupione na utrzymaniu zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. A Siła dzienna raport, cytowany przez Business Insider Indiewykazały, że pracownicy coraz częściej przedkładają swoje dobre samopoczucie nad zobowiązania zawodowe, a wielu z nich korzysta ze zwolnień lekarskich w ramach samoopieki. Ta zmiana pokoleniowa odzwierciedla szerszą tendencję do przedkładania zdrowia i szczęścia osobistego ponad tradycyjną presję w pracy.
Złe warunki pracy: W niektórych przypadkach absencja jest bezpośrednio powiązana ze złymi warunkami pracy. W berlińskiej fabryce Tesli niemiecki związek producentów samochodów IG Metall twierdził, że wysoka absencja wynika z przepracowania pracowników i przebywania w niebezpiecznych warunkach. Pracownicy częściej zgłaszają choroby, jeśli czują się przeciążeni lub niebezpieczni w miejscu pracy.
Wypalenie i zmęczenie: Wielu pracowników zmaga się z wypaleniem zawodowym po latach pracy w stresującym środowisku. Pandemia zatarła granice między pracą a życiem rodzinnym, a presja na utrzymanie produktywności doprowadziła do zwiększonego poziomu zmęczenia, co zmusiło pracowników do korzystania z większej liczby zwolnień lekarskich w celu rekonwalescencji.
Środki mające na celu ograniczenie zwolnień chorobowych: co mogą zrobić pracodawcy?
Chociaż absencji nie można całkowicie uniknąć, istnieje kilka proaktywnych kroków, które firmy mogą podjąć, aby zmniejszyć częstotliwość zwolnień lekarskich, utrzymując jednocześnie zdrową i zmotywowaną siłę roboczą
Priorytetowo traktuj dobro pracowników: Firmy muszą tworzyć wspierające środowisko, w którym ceni się zdrowie pracowników, zarówno psychiczne, jak i fizyczne. Oferowanie zasobów w zakresie zdrowia psychicznego, elastycznych harmonogramów pracy i programów odnowy biologicznej może pomóc pracownikom poczuć wsparcie i zmniejszyć prawdopodobieństwo wypalenia zawodowego.
Popraw warunki pracy: Zapewnienie bezpiecznych, ergonomicznych i dobrze regulowanych warunków pracy ma kluczowe znaczenie dla kontrolowania absencji. Przepracowani pracownicy częściej zgłaszają choroby, dlatego pracodawcy muszą zadbać o to, aby obciążenie pracą było możliwe do opanowania i aby pracownicy nie pracowali w niebezpiecznym lub niezdrowym środowisku.
Zaoferuj elastyczność pracy zdalnej: Pandemia pokazała, że wiele zawodów można wykonywać zdalnie. Oferowanie opcji pracy zdalnej lub harmonogramów hybrydowych może pomóc zmniejszyć stres i poprawić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co prowadzi do mniejszej liczby dni chorobowych. Pracownicy charakteryzujący się elastycznością chętniej pozostają zaangażowani i proaktywnie dbają o swoje zdrowie.
