Grupa Oasis skrytykowała system Ticketmastera, który nazywa się „dynamicznym cennikiem”. W jego ramach fani płacili za bilety na ich koncerty znacznie więcej, niż się spodziewali.
W weekend wybuchł spór po tym, jak wielu fanów zostało poproszonych o zapłacenie kwoty nawet 350 funtów za bilet, czyli o około 200 funtów więcej, niż podawano, z powodu dużego popytu.
W oświadczeniu wydanym dla PA Media zespół powiedział: „Musi być jasne, że Oasis pozostawia decyzje dotyczące biletów i cen wyłącznie swoim promotorom i managementowi”.
Dodali, że „w żadnym momencie nie mieli świadomości, że w sprzedaży biletów na pierwotne daty będzie stosowane dynamiczne ustalanie cen”.
Oświadczenie zespołu pojawiło się, gdy zapowiedziano dwa kolejne występy na żywo na stadionie Wembley w dniach 27 i 28 września 2025 r.
Przedstawiciele Oasis poinformowali, że bilety na nowe daty będą rozdawane w ramach „rozłożonego w czasie procesu głosowania wyłącznie na zaproszenie”.
Jak dodano, wnioski o udział w losowaniu nowych dat będą mogły składać tylko te osoby, którym nie udało się wygrać pierwotnej sprzedaży biletów na Ticketmaster.
Oasis przyznało w swoim oświadczeniu, że sprzedaż biletów w ten weekend nie przebiegła zgodnie z planem.
Powiedzieli: „Chociaż wcześniejsze spotkania pomiędzy promotorami, Ticketmaster i kierownictwem zespołu zaowocowały pozytywną strategią sprzedaży biletów, która miała być uczciwym doświadczeniem dla fanów, obejmującą dynamiczną sprzedaż biletów, która miała pomóc utrzymać ogólne ceny biletów na niskim poziomie, a także ograniczyć reklamowanie, wykonanie planu nie spełniło oczekiwań.
„Wszystkie zaangażowane strony zrobiły wszystko, co w ich mocy, aby zapewnić najlepsze możliwe wrażenia fanom, ale ze względu na niespotykane dotąd zapotrzebowanie stało się to niemożliwe”.
W weekend wielu fanów nie mogło kupić biletów, gdyż borykali się z problemami ze stroną internetową, a wielu z nich usłyszało, że są botami.
Inni, którym udało się dostać do środka, byli zszokowani, gdy odkryli, że cena standardowych biletów na Ticketmaster wzrosła ponad dwukrotnie, z 148 do 355 funtów. Stało się tak z powodu „dynamicznego ustalania cen” w ramach trasy, zgodnie z którym ceny gwałtownie rosną, gdy popyt jest duży.
Wysokie ceny, jakie ostatecznie płacili liczni fani, stanowią ogromne ryzyko dla reputacji braci Gallagher, gdyż w latach 90. ubiegłego wieku, w okresie swojej świetności, grupa Oasis była postrzegana jako bohaterowie klasy robotniczej.
Na początku tego tygodnia Komisja Europejska ogłosiła, że w związku z kontrowersjami rozpocznie dochodzenie w sprawie dynamicznego ustalania cen.
Advertising Standards Authority (ASA) otrzymała także 450 skarg dotyczących reklam Ticketmaster promujących koncerty zespołu Oasis.
Rzecznik brytyjskiego organu regulacyjnego ds. reklamy powiedział, że skarżący twierdzą, iż reklamy zawierały „wprowadzające w błąd twierdzenia na temat dostępności i cen”.
Nowe daty oznaczają, że zespół zagra siedem koncertów na stadionie Wembley, a także w Manchesterze, Cardiff, Edynburgu i Dublinie.
Będą to pierwsze koncerty zespołu od rozpadu w 2009 roku.
